Wraz ze wzrostem takich pomysłów jak bank telefonów, zwiększająca się liczba informacji telefonicznych i zmniejszenie osobistego podejścia do prowadzenia interesów. Oznacza to, co nie jest zbytnim zaskoczeniem, że udar akustyczny został określony mianem “ obrażenia zawodowego XXI wieku”. W wyniku tego, wszelkie roszczenia o odszkodowanie związane z pracą z tytułu zespół udaru akustycznego są obecnie reprezentowane przez prawników ds. obrażeń ciała w całej Wlk. Brytanii. Udar akustyczny można określić, jako czasowe lub nawet stałe uszkodzenie bębenka w uchu i powoduje potworny ból. Udar akustyczny może być spowodowany wysokim hałasem takim jak gwizd lub nawet wybuch lub wystrzał z pistoletu z bliskiej odległości.
Potencjalnie, zespół udaru akustycznego może przydarzyć się każdemu, ale uszy personelu pracującego w centrum telefonicznym, który używa telefonów i słuchawek przez większość dnia pracy, są najbardziej narażone, co oznacza, ze personel centrum telefonicznego jest prawdopodobnie najbardziej narażony na ryzyko odniesienia tego obrażenia w miejscu pracy.
Pracodawcy są częściowo odpowiedzialni za zdrowie, bezpieczeństwo i zaplecze socjalne dla swojej siły roboczej i jeżeli naruszają tę odpowiedzialność i ich personel odniesie obrażenia ciała w wyniku tego, mogą stanąć w obliczu postępowania sądowego. Pracodawcy centrum telefonicznego szczególnie powinni zrobić pierwszy krok w celu zmniejszenia ryzyka ich pracowników odniesienia udaru akustycznego dopilnowując, aby nie byli wystawieni na działanie wszelkiego hałasu głośniejszego niż 188dBA, ale trudno jest tego dopilnować w praktyce.
Jeżeli pracownik jest narażony na udar akustyczny, kierownictwo centrum telefonicznego powinno się upewnić, że jest wprowadzony możliwy do odczytania system raportowania i, że jest zapisana następująca informacja:
- Data i godzina zdarzenia
- Opis hałasu
- Okres wystawienia na działanie
- Szczegóły konkretnej słuchawki i użytego telefonu
- Czy zdarzenie zostało zarejestrowane elektronicznie
- Objawy, jakich doświadczył pracownik po zdarzeniu
Takie informacje mogą pomóc, jeżeli pracownik chce dochodzić w przyszłości roszczenia o odszkodowanie z tytułu wypadku związanego z pracą. Pracodawca również ponosi odpowiedzialność za zgłoszenie obrażeń związanych z pracą, wtedy, kiedy pracownik nie jest w stanie prowadzić normalnej pracy przez więcej niż kolejne trzy dni lub które kończą się przyjęciem do szpitalna na więcej niż 24 godziny na mocy RIDDOR.
Jak dochodzić roszczenia z tytułu wypadku związanego z pracą?
Jeżeli zostałeś ranny w wypadku związanym pracą i rozważasz dochodzenie roszczenia o odszkodowanie, wtedy możemy być w stanie pomóc.
Jesteśmy powiązani z kilkoma wiodącymi w kraju prawnikami ds. obrażeń ciała, którzy pracowali nad wieloma odnoszącymi sukcesy roszczeniami z tytułu wypadku w pracy.
Jeżeli chciałbyś okazję do roszczenia o odszkodowanie, na jakie zasługujesz po wypadku związanym z pracą wtedy jest wiele sposobów, za pomocą, których możesz się skontaktować z naszym oddanym zespołem ds. roszczeń dzisiaj.

